Strategic Portfolio Management (SPM) Fundamentals

نظرة عامة

أدر المحافظ الاستراتيجية في ServiceNow SPM. خلال ثلاثة أيام تتعرّف إلى تطبيقاته، وتحوّل الأفكار إلى طلبات، وتُنشئ المشاريع، وتدير نطاقها وجدولها الزمني ومواردها وشؤونها المالية، وتتواصل بوضوح مع فرق المشاريع وأصحاب المصلحة.

ما ستتعلّمه

المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.

• Define SPM and its purpose.
• Identify the applications within ServiceNow SPM and their purpose.
• Change a submitted idea into a demand.
• Demonstrate the different ways available to create projects.
• Show how to manage the project scope, schedule, resources and financials.
• Understand how to communicate efficiently with project teams and stakeholders.
• Analyze project risk, issues, and changes.
• Understand resource assignments, resource capacity, and availability.
• Track project progress and generate detailed status reports
• Organize project artifacts and close out projects
• Create, plan, prioritize, and track portfolios.

المنهاج

لمن هذه الدورة

موظفو مكاتب إدارة المشاريع ومديرو المحافظ ومسؤولو ServiceNow.

قبل أن تبدأ

• ServiceNow Administration Fundamentals
• IMPORTANT: Only 'Strategic Portfolio Management' topics are covered in this course. You must be familiar with ServiceNow platform basics, terminology, and how to navigate around in the system before beginning the course. These concepts are taught in our flagship Welcome to ServiceNow course. If you are new to ServiceNow, navigate to and take Welcome to ServiceNow before beginning this course. It is quick, free, and the on-demand format allows you to work at your own pace.