🎓 مركز اختباراتٍ معتمد لدى Pearson VUE و Prometric · المدير القُطري لـ CIET في سورية · تدريبٌ في المزة منذ 2010·الامتحانات التي نقدّمها ←
ITIL وإدارة الخدمات

ITIL® 4 Foundation

تُثبت شهادة ITIL 4 Foundation فهمك للمفاهيم الأساسية لإدارة خدمات تقنية المعلومات الحديثة: نظام قيمة الخدمة، والأبعاد الأربعة، والمبادئ التوجيهية، وممارسات ITIL الرئيسية. وهي نقطة الانطلاق لموظفي تقنية المعلومات وفرق مكتب الخدمة والمديرين وكل من يعمل في خدمات تقنية المعلومات أو معها.

الامتحانات: ITIL 4 Foundationدورة واحدةمدة الصلاحية: 3 سنوات
نظرة عامة

تُنال الشهادة باجتياز امتحان واحد من نوع الاختيار من متعدد مدته ساعة واحدة دون متطلبات مسبقة. يتبع التحضير منهج ITIL 4 Foundation بشرح واضح وسيناريوهات خدمة واقعية وامتحانات تجريبية، ويفتح الطريق إلى وحدات Specialist وStrategist.

طريقك إلى الشهادة

طريقك إلى الشهادة

استعد

ابدأ من مستواك الحالي؛ نساعدك على تقييمه.

تدرّب

دورة واحدة مع مدرّب

قدّم الامتحان

ITIL 4 Foundation

حافظ على شهادتك

جدّدها كل 3 سنوات بإعادة الامتحان، أو باجتياز امتحان آخر ضمن مجموعة ITIL، أو بتسجيل نقاط CPD لدى PeopleCert.

مكان الامتحان

أين تقدّم الامتحان؟ امتحانٌ عبر الإنترنت

تُقدَّم امتحانات ITIL 4 عبر PeopleCert من خلال منصتها الإلكترونية للمراقبة عن بُعد، وليس في مراكز الاختبار، ونتولّى إعدادك للامتحان ومساعدتك في حجزه عبر القناة الرسمية لـ PeopleCert.

كل الامتحانات التي نقدّمها ←

التدريب

دورات التحضير

حافظ على شهادتك

التجديد والصلاحية

تطلب PeopleCert تجديد شهادات ITIL خلال 3 سنوات: إمّا باجتياز الامتحان نفسه مجدداً، أو باجتياز امتحان آخر ضمن مجموعة ITIL فيُجدِّد ذلك جميع شهادات ITIL لديك، أو بتسجيل 20 نقطة CPD سنوياً لمدة 3 سنوات متتالية عبر عضوية PeopleCert Plus. وتبقى الشهادات غير المجدَّدة في السجل مع ملاحظة بأنها تحتاج إلى تجديد، كما تطرح PeopleCert إصدار ITIL (Version 5) تدريجياً مع مسار تحديث قصير (Bridge) لحاملي ITIL 4، لذا راجع سياسة التجديد الحالية لديها.

لنرسم خطوتك التالية معاً.

أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.

تحدّث إلى مستشار ←واتساب