التواصل ومهارات العمل
Negotiation Skills
فاوض بثقة. خلال يوم واحد تُعدّ العقلية والخطة المناسبتين
يوم واحدمتوسط5 وحدات
نظرة عامة
فاوض بثقة. خلال يوم واحد تُعدّ العقلية والخطة المناسبتين، وتحدّد مصالحك وأفضل بديل لديك عن الاتفاق التفاوضي (BATNA)، وتفهم المفاهيم والاستراتيجيات الرئيسية، وتتّبع عملية تفاوض ناجحة، وتطبّق أفضل الممارسات للوصول إلى اتفاقات مشتركة.
ما ستتعلّمه
المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.
- Build the skills necessary for successful negotiation
- Identify key negotiation concepts and strategies
- Learn the key elements in preparing for negotiation to help ensure success
- Develop a BATNA (Best Alternative to a Negotiated Agreement) before starting negotiation
- Analyze what we bring to the negotiation table that could get in the way of successful negotiation
- Prepare options to get to a shared agreement
- Plan for and practice negotiating in a safe environment
المنهاج
5 وحدات
- Definition and strategies of negotiation
- Three approaches to negotiation
- The negotiation process
- Mental models and personal values
- Forms of power and managing emotions
- Identifying personal triggers and cooling down techniques
- Determining if negotiation is the best path
- Setting negotiation goals and collecting relevant information
- Identifying your BATNA and interests
- Building an effective environment and preparing opening statements
- Setting the time and place
- Avoiding negative environments
- Establishing common ground and building momentum
- Creating a negotiation framework and maintaining a positive approach
- Working through the five steps of negotiation
- Starting off on the right foot
- Deciding what to share and what to keep private
- Knowing what to expect
- Utilizing top negotiation techniques
- Managing impasses effectively
لمن هذه الدورة
كل من يفاوض العملاء أو المورّدين أو الزملاء.
قبل أن تبدأ
- There are no formal prerequisites for this course. It is designed for individuals seeking to enhance their negotiation skills, regardless of prior experience.
جزءٌ من هذه الدبلومات
دورات ذات صلة
المزيد في التواصل ومهارات العمل ←متوسط
Communicating Across Your Organization
تطوير القيادات والمديرين
تفاصيل الدورة ←متوسط
Communication Strategies
التواصل ومهارات العمل
تفاصيل الدورة ←متوسط
Ten Soft Skills You Need
التواصل ومهارات العمل
تفاصيل الدورة ←متوسط
10 Tips for Successful Public Speaking
التواصل ومهارات العمل
تفاصيل الدورة ←متوسط
Accomplishing the Results You Want
التواصل ومهارات العمل
تفاصيل الدورة ←تأسيسي
American Sign Language - Beginner
التواصل ومهارات العمل
تفاصيل الدورة ←لنرسم خطوتك التالية معاً.
أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.