🎓 مركز اختباراتٍ معتمد لدى Pearson VUE و Prometric · المدير القُطري لـ CIET في سورية · تدريبٌ في المزة منذ 2010·الامتحانات التي نقدّمها ←
التواصل ومهارات العمل

Ten Soft Skills You Need

طوّر المهارات الشخصية العشر التي يقدّرها أصحاب العمل: التواصل

يوم واحدمتوسط12 وحدة
نظرة عامة

نظرة عامة

طوّر المهارات الشخصية العشر التي يقدّرها أصحاب العمل: التواصل، والعمل الجماعي، وحل المشكلات، وإدارة الوقت، والموقف الإيجابي، وأخلاقيات العمل، والقدرة على التكيّف، والثقة بالنفس، والتعلّم من النقد، وبناء العلاقات المهنية. خلال يوم واحد تستكشف طرقاً عملية لتطبيق كل منها في العمل.

ما ستتعلّمه

ما ستتعلّمه

المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.

  • Learn the most essential soft skills in today's evolving workforce
  • Develop effective communication and empathy in our daily practice
  • Understand how self-confidence and flexibility make a big difference in credibility
المنهاج

المنهاج

12 وحدة
  • Housekeeping Items
  • Pre-Assignment Review
  • Workshop Objectives
  • The Parking Lot
  • Action Plan
  • Definition of Soft Skills
  • Empathy and the Emotional Intelligence Quotient
  • Professionalism
  • Learned vs. Inborn Traits
  • Ways We Communicate
  • Improving Non-Verbal Communication
  • Listening
  • Openness and Honesty
  • Identifying Capabilities
  • Get Into Your Role
  • Learn the Whole Process
  • The Power of Flow
  • Define the Problem
  • Generate Alternative Solutions
  • Evaluate the Plans
  • Implementation and Re-evaluation
  • The Art of Scheduling
  • Prioritizing
  • Managing Distractions
  • The Multitasking Myth
  • What Are You Working For?
  • Caring for Others vs. Self
  • Building Trust
  • Work Is Its Own Reward
  • Getting over the Good Old Days Syndrome
  • Changing to Manage Process
  • Changing to Manage People
  • Showing You're Worth Your Weight in Adaptability
  • Confident Traits
  • Self-Questionnaire
  • Surefire Confidence Building Tactics
  • Build Up Others
  • Wow, You Mean I'm Not Perfect?
  • Listen With An Open Mind
  • Analyze and Learn
  • Clear the Air and Don't Hold Any Grudges
  • Redefining Need
  • Identifying Others' Interests
  • Reaching Out
  • When to Back Off
  • Words From The Wise
  • Review Of The Parking Lot
  • Lessons Learned
  • Recommended Reading
  • Completion Of Action Plans And Evaluations
لمن هذه الدورة

لمن هذه الدورة

الخرّيجون والموظفون الجدد وكل من يجدّد مهاراته في العمل.

قبل أن تبدأ

لا متطلبات مسبقة رسمية. يكفي الفضول والاستعداد للتطبيق العملي.

لنرسم خطوتك التالية معاً.

أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.

تحدّث إلى مستشار ←واتساب