Professional Selling Skills

نظرة عامة

بِع بثقة من خلال التركيز على ما يحتاج إليه العميل فعلاً. خلال أربعة أيام تتّبع منهجية بيع استشارية تبدأ بالبحث عن العملاء المحتملين وتأهيلهم، مروراً بفتح الحوار وبناء الثقة بسرعة.

وتتدرّب على طرح الأسئلة والإصغاء لاكتشاف الاحتياجات، وعرض الحلول من زاوية القيمة، والتعامل مع الاعتراضات، والتفاوض وإتمام الصفقة. وتساعدك تمارين لعب الأدوار طوال البرنامج على تطبيق كل مرحلة، وتخرج بخطة شخصية للمتابعة وتنمية علاقاتك مع العملاء.

ما ستتعلّمه

المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.

• Describe the stages of a professional, customer-focused sales process
• Prospect and qualify potential customers effectively
• Use questioning and active listening to discover customer needs
• Present solutions in terms of value and benefits
• Handle objections calmly and constructively
• Negotiate and close sales with confidence
• Follow up to build long-term customer relationships

المنهاج

لمن هذه الدورة

مندوبو المبيعات ومديرو الحسابات والموظفون الذين يتعاملون مباشرة مع العملاء ويريدون بيعاً أكثر فاعلية واحترافية.

قبل أن تبدأ

لا متطلبات مسبقة رسمية. يكفي الفضول والاستعداد للتطبيق العملي.

جزءٌ من هذه الدبلومات

• دبلوم العالمية في المبيعات والتفاوض وتطوير الأعمال