Business Process Management Foundations
مدخل ليوم واحد إلى إدارة عمليات الأعمال (BPM). تتعلّم نهجاً معيارياً لنمذجة العمليات وتحليلها وإعادة تصميمها، وتطبّق مبادئ التصميم الأساسية، وتختار المقاييس التي تكشف الأداء الفعلي للعمليات.
نظرة عامة
مدخل ليوم واحد إلى إدارة عمليات الأعمال (BPM). تتعلّم نهجاً معيارياً لنمذجة العمليات وتحليلها وإعادة تصميمها، وتطبّق مبادئ التصميم الأساسية، وتختار المقاييس التي تكشف الأداء الفعلي للعمليات.
ما ستتعلّمه
المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.
- Learn an industry-standard BPM approach
- Identify various models and modeling notations that can be used to help you analyze the process.
- Understand how to apply three basic design optimization principles in designing improved processes.
- Determine appropriate metrics for analyzing business processes that provide sufficient insights into process effectiveness.
- List various process management technologies that can be used to manage business processes.
المنهاج
- Terms and key concepts
- BPM life cycle & framework
- BPM critical success factors
- Core BPM Roles
- Process modeling overview
- Benefits of modeling
- Common models
- Analysis steps
- Tools & techniques to analyze processes
- Value-added vs waste in process
- Metrics and measures to analyze processes
- Introduction to process design principles
- Process design principles
- Business process improvement
- Process transformation
- Models and stages of change
- Overcoming resistance
- Transformation tips
- Case for monitoring processes
- Business intelligence
- BPM control plans
- Metrics vs. measures
لمن هذه الدورة
مالكو العمليات والمحلّلون والمديرون الذين يبدؤون مبادرة لإدارة عمليات الأعمال.
قبل أن تبدأ
لا متطلبات مسبقة رسمية. يكفي الفضول والاستعداد للتطبيق العملي.
دورات ذات صلة
المزيد في تحليل الأعمال ←Agile Business Analysis
تحليل الأعمال
تفاصيل الدورة ←Building Better Business Cases
تحليل الأعمال
تفاصيل الدورة ←Business Analysis Modeling Essentials
تحليل الأعمال
تفاصيل الدورة ←Business Process Improvement
تحليل الأعمال
تفاصيل الدورة ←Business Process Modeling
تحليل الأعمال
تفاصيل الدورة ←Certification in Business Data Analytics (IIBA®- CBDA)
تحليل الأعمال
تفاصيل الدورة ←لنرسم خطوتك التالية معاً.
أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.