🎓 مركز اختباراتٍ معتمد لدى Pearson VUE و Prometric · المدير القُطري لـ CIET في سورية · تدريبٌ في المزة منذ 2010·الامتحانات التي نقدّمها ←
الرئيسية/الدورات/تحليل الأعمال/Business Process Management Foundations
تحليل الأعمال

Business Process Management Foundations

مدخل ليوم واحد إلى إدارة عمليات الأعمال (BPM). تتعلّم نهجاً معيارياً لنمذجة العمليات وتحليلها وإعادة تصميمها، وتطبّق مبادئ التصميم الأساسية، وتختار المقاييس التي تكشف الأداء الفعلي للعمليات.

يوم واحدتأسيسي6 وحدات
نظرة عامة

نظرة عامة

مدخل ليوم واحد إلى إدارة عمليات الأعمال (BPM). تتعلّم نهجاً معيارياً لنمذجة العمليات وتحليلها وإعادة تصميمها، وتطبّق مبادئ التصميم الأساسية، وتختار المقاييس التي تكشف الأداء الفعلي للعمليات.

ما ستتعلّمه

ما ستتعلّمه

المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.

  • Learn an industry-standard BPM approach
  • Identify various models and modeling notations that can be used to help you analyze the process.
  • Understand how to apply three basic design optimization principles in designing improved processes.
  • Determine appropriate metrics for analyzing business processes that provide sufficient insights into process effectiveness.
  • List various process management technologies that can be used to manage business processes.
المنهاج

المنهاج

6 وحدات
  • Terms and key concepts
  • BPM life cycle & framework
  • BPM critical success factors
  • Core BPM Roles
  • Process modeling overview
  • Benefits of modeling
  • Common models
  • Analysis steps
  • Tools & techniques to analyze processes
  • Value-added vs waste in process
  • Metrics and measures to analyze processes
  • Introduction to process design principles
  • Process design principles
  • Business process improvement
  • Process transformation
  • Models and stages of change
  • Overcoming resistance
  • Transformation tips
  • Case for monitoring processes
  • Business intelligence
  • BPM control plans
  • Metrics vs. measures
لمن هذه الدورة

لمن هذه الدورة

مالكو العمليات والمحلّلون والمديرون الذين يبدؤون مبادرة لإدارة عمليات الأعمال.

قبل أن تبدأ

لا متطلبات مسبقة رسمية. يكفي الفضول والاستعداد للتطبيق العملي.

لنرسم خطوتك التالية معاً.

أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.

تحدّث إلى مستشار ←واتساب