Public Relations and Corporate Communication
ابنِ سمعة مؤسستك واحمِها وتواصل بشأنها بثقة. خلال خمسة أيام تحدّد أصحاب المصلحة، وتصوغ الرسائل الرئيسية، وتكتب بيانات صحفية وتصريحات ونقاط حديث واضحة وموثوقة.
نظرة عامة
ابنِ سمعة مؤسستك واحمِها وتواصل بشأنها بثقة. خلال خمسة أيام تحدّد أصحاب المصلحة، وتصوغ الرسائل الرئيسية، وتكتب بيانات صحفية وتصريحات ونقاط حديث واضحة وموثوقة.
وتتعلّم التعامل مع الصحفيين، وإعداد المتحدثين الرسميين للمقابلات، والتواصل مع الموظفين، والاستعداد للمواقف التي تختبر السمعة أكثر من غيرها. وفي اليوم الأخير تخوض محاكاة لأزمة تصوغ فيها البيانات تحت ضغط الوقت وتدير مؤتمراً صحفياً تجريبياً.
ما ستتعلّمه
المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.
- Explain the role of public relations in building and protecting reputation
- Identify stakeholders and plan targeted communication
- Write effective press releases, statements and key messages
- Build constructive relationships with journalists and media outlets
- Prepare spokespeople for interviews and press events
- Plan and manage communication during a crisis
- Evaluate the results of PR activities
المنهاج
- PR, marketing and corporate communication compared
- Reputation as an organisational asset
- The communication function within an organisation
- Ethics in public relations
- Mapping internal and external stakeholders
- Setting communication objectives
- Key messages and message houses
- Building an annual communication plan
- Press releases that get read
- Statements and fact sheets
- Speeches and talking points
- Writing for organisational websites and social media
- How newsrooms work
- Building a media list
- Pitching stories to journalists
- Organising press conferences and events
- Preparing for interviews
- Bridging and staying on message
- Television, radio and online interviews
- Practice interviews with feedback
- Engaging employees
- Channels for internal messages
- Communicating change
- Leadership communication
- Types of crises and early warning signs
- Crisis communication plans and teams
- The first hours of a crisis
- Social media during a crisis
- Recovering reputation afterwards
- Outputs, outcomes and impact
- Media monitoring and analysis
- Reputation and sentiment measures
- Reporting to management
- Simulated crisis scenario
- Drafting statements under time pressure
- Mock press conference and debrief
لمن هذه الدورة
موظفو العلاقات العامة والتواصل والمديرون والمتحدثون الرسميون الذين يمثّلون مؤسساتهم أمام وسائل الإعلام والجمهور.
قبل أن تبدأ
- Good written and spoken communication skills
جزءٌ من هذه الدبلومات
دورات ذات صلة
المزيد في التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي ←Marketing Principles
التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي
تفاصيل الدورة ←Strategic Marketing Management
التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي
تفاصيل الدورة ←Digital Marketing Fundamentals
التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي
تفاصيل الدورة ←Social Media Marketing and Management
التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي
تفاصيل الدورة ←Search Engine Optimisation (SEO) Fundamentals
التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي
تفاصيل الدورة ←Paid Social and Search Advertising
التسويق والمبيعات والتواصل المؤسسي
تفاصيل الدورة ←لنرسم خطوتك التالية معاً.
أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.