🎓 مركز اختباراتٍ معتمد لدى Pearson VUE و Prometric · المدير القُطري لـ CIET في سورية · تدريبٌ في المزة منذ 2010·الامتحانات التي نقدّمها ←
التواصل ومهارات العمل

Expanding Your Emotional Intelligence

نمِّ ذكاءك العاطفي في العمل. خلال يومين تفهم عناصره، وتعزّز وعيك بذاتك، وتحسّن تواصلك، وتوازن بين المشاعر الإيجابية والسلبية، وتبني مرونة ذهنية تعينك على التعامل مع الأشخاص والمواقف الصعبة.

يومانمتوسط7 وحدات
نظرة عامة

نظرة عامة

نمِّ ذكاءك العاطفي في العمل. خلال يومين تفهم عناصره، وتعزّز وعيك بذاتك، وتحسّن تواصلك، وتوازن بين المشاعر الإيجابية والسلبية، وتبني مرونة ذهنية تعينك على التعامل مع الأشخاص والمواقف الصعبة.

ما ستتعلّمه

ما ستتعلّمه

المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.

  • Analyze the components of Emotional Intelligence
  • Explain the principles of self-awareness
  • Implement Emotional Intelligence for better communications and first impressions
  • Demonstrate how to balance positive and negative emotions
  • Use principles of mental resilience to navigate difficult relationships and situations
المنهاج

المنهاج

7 وحدات
  • Redefining intelligence
  • Introducing EI
  • The benefits of EI competence
  • EI first steps
  • 5 components of EI
  • Can you learn EI?
  • Understanding EI appraisals
  • Emotional Intelligence 2.0
  • Personal and social proficiencies
  • Emotional honesty
  • Defining the “self”
  • The Physical Self
  • The Emotional Self
  • The Mental Self
  • The Spiritual Self
  • Emotions and how we perceive the world
  • The powerful first impression
  • Focused listening
  • Building rapport and emotional empathy
  • Building personal wellness
  • The gratitude mindset
  • The power of negative emotions
  • The lessons of regret
  • Cultivating enthusiasm, confidence and efficacy
  • Giving in without giving up
  • Building mental resilience
  • Difficult people, difficult situations
  • Disagreeing constructively
7Authentic leadership
لمن هذه الدورة

لمن هذه الدورة

المهنيون والقادة الساعون إلى علاقات أقوى ومرونة أكبر.

قبل أن تبدأ

لا متطلبات مسبقة رسمية. يكفي الفضول والاستعداد للتطبيق العملي.

الدبلومات

جزءٌ من هذه الدبلومات

لنرسم خطوتك التالية معاً.

أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.

تحدّث إلى مستشار ←واتساب