iOS Support Essentials

ادعم مستخدمي iPhone وiPad بثقة. تعالج المشكلات الشائعة

يومانتأسيسي7 وحدات

نظرة عامة

ادعم مستخدمي iPhone وiPad بثقة. تعالج المشكلات الشائعة، وتهيّئ البريد مع Microsoft Exchange وجهات الاتصال وApple ID، وتدير التطبيقات والملفات وإعدادات الأمان، وتتعامل مع لوحات المفاتيح وإدخال النصوص وميزات تيسير الاستخدام.

المنهاج

المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.

7 وحدات

iOS Versions Compared
Power Management
Activating, Upgrading or Downgrading iOS
Backing Up & Restoring Data
Multitasking & Splitscreen
Background Refresh & Data Usage
Motion Coprocessor

Email, General Practices
Microsoft Exchange
Active Sync
iCloud & iCloud Family
Contacts
Calendars
Managing Notifications
Sharepoint & Wikis
Facetime

Camera & Video
Photos & Photostream
Connecting to a TV or Projector
AppleTV
AirPlay & Alternatives
Home Sharing

App Store
The iOS File System
Sharing Files Between Apps
AirDrop
DropBox, Google & Other Cloud Services
Editing Text
iBooks, E-books & PDF

Unlocking & Jailbreaking
Passcode & Encryption
TouchID
Restrictions
Guided Access
Find My iPad/iPhone and Location Services
Apple Wallet & ApplePay
Network Security for Business
App Security
Physical Security
Private Browsing
Standards Compliance

Extensions & Keyboards
Entering & Editing Text
Zooming & Inverting the Display
VoiceOver
Dictation & Siri

The App Store Inside & Out
Volume Purchase Program
Custom B2B Apps
Buy or Develop In-House?
Dashcode
Xcode
iOS Developer Program

لمن هذه الدورة

موظفو مكتب المساعدة وفنيّو الدعم التقني ومسؤولو الأجهزة.

قبل أن تبدأ

Students who attend iOS Support Essentials need not have any iPad or iPhone experience at all, but some familiarity with the iOS or other mobile OSes can help.