Incident Investigation and Safety Auditing
دورة متقدّمة مدتها ثلاثة أيام في التعلّم من الأخطاء والتحقق مما ينجح فعلاً. تتدرّب على التعامل مع الحادث فور وقوعه
نظرة عامة
دورة متقدّمة مدتها ثلاثة أيام في التعلّم من الأخطاء والتحقق مما ينجح فعلاً. تتدرّب على التعامل مع الحادث فور وقوعه، والمحافظة على الأدلة، ومقابلة الشهود بأسلوب منصف بعيد عن اللوم، ثم تستخدم أساليب تحليل الأسباب الجذرية، مثل أسلوب «لماذا» الخماسي ومخطط العوامل السببية، للوصول إلى الأسباب الحقيقية.
ويتناول الجزء الثاني جولات التفتيش والتدقيق: تصميم قوائم التحقق، وجمع الأدلة، وصياغة الملاحظات، والتأكد من إغلاق الإجراءات التصحيحية وفاعليتها. وترافقك دراسة حالة متكاملة طوال الدورة، لتخرج بنموذج تقرير وأدوات عملية وشهادة العالمية.
ما ستتعلّمه
المحتوى التقني أدناه معروضٌ باللغة الإنجليزية كما ورد في منهاج الدورة، حفاظاً على دقّة المصطلحات.
- Secure an incident scene and gather evidence systematically
- Interview witnesses effectively and without blame
- Apply root cause analysis techniques to find underlying causes
- Write clear investigation reports with practical recommendations
- Plan and carry out workplace safety inspections and audits
- Track corrective actions through to verified closure
- Use investigation and audit findings to improve safety performance
المنهاج
- Accidents, incidents and near misses
- Learning versus blame
- Immediate, underlying and root causes
- Legal and reporting considerations
- Making the scene safe
- Preserving evidence
- Photographs, sketches and measurements
- Documents and records
- Planning interviews
- Questioning techniques
- Avoiding leading questions
- Recording statements
- The five whys
- Cause and effect diagrams
- Event and causal factor charting
- Human factors and organisational causes
- Structure of an investigation report
- Writing actions that address root causes
- Communicating lessons learned
- Case study investigation
- Planned and unplanned inspections
- Designing inspection checklists
- Recording and rating findings
- Following up with supervisors
- Audits versus inspections
- Planning an audit and its scope
- Gathering and verifying evidence
- Audit reports and opening and closing meetings
- Corrective action tracking
- Verifying effectiveness
- Leading and lagging indicators
- Reporting to management
لمن هذه الدورة
مسؤولو السلامة والمشرفون والمديرون والمدققون الداخليون الذين يقودون التحقيق في الحوادث أو يجرون جولات التفتيش والتدقيق على السلامة.
قبل أن تبدأ
- Hazard Identification and Risk Assessment or equivalent safety experience
جزءٌ من هذه الدبلومات
دورات ذات صلة
المزيد في الصحة والسلامة المهنية ←Occupational Health and Safety Fundamentals
الصحة والسلامة المهنية
تفاصيل الدورة ←Hazard Identification and Risk Assessment
الصحة والسلامة المهنية
تفاصيل الدورة ←OHS Management Systems: ISO 45001 Principles
الصحة والسلامة المهنية
تفاصيل الدورة ←Fire Safety and Emergency Preparedness
الصحة والسلامة المهنية
تفاصيل الدورة ←لنرسم خطوتك التالية معاً.
أخبرنا بالدورة أو الشهادة التي تهمّك، ونرسل لك المنهاج والمواعيد القادمة والرسوم وخيارات التدريب الخاص لفريقك.